L’avenir du travail : l’Intelligence Artificielle – IA pourrait-elle remplacer les humains ?
Alors que la perception de l’IA (intelligence artificielle) est passée d’une menace à un outil de soutien, elle a considérablement transformé le monde des affaires. En conséquence, l’IA et la numérisation sont devenues de plus en plus indispensables sur le lieu de travail et soulèvent la question : « L’IA remplacera-t-elle les humains sur le lieu de travail ? »
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L’IA et sa présence croissante sur le lieu de travail
Selon Gartner, le nombre d’entreprises investissant dans l’IA a augmenté de 270 % entre 2015 et 2019. En conséquence, le marché mondial de l’IA sera évalué à plus de 136 milliards de dollars en 2022 et devrait croître de 38 % en 2023.
Ces statistiques mettent en évidence la transformation significative du lieu de travail, indiquant un contraste frappant avec ce à quoi il ressemblait il y a dix ans. En conséquence, les entreprises investissent massivement dans l’IA, qui est devenue un outil essentiel dans les fonctions humaines, les rendant plus efficaces et précises.
La technologie de l’IA a transformé le lieu de travail, fournissant des informations basées sur des données sur les performances des employés et rationalisant les processus de flux de travail, conduisant à une prise de décision meilleure et plus rapide. Cela soulève souvent la question : l’IA remplacera-t-elle les humains à l’avenir ?
L’IA a révolutionné les programmes d’apprentissage et de développement avec des chatbots de correspondance de contenu et de coaching personnalisés. Il permet aux travailleurs d’innover dans les processus de flux de travail et d’être plus performants grâce à des données fiables, à jour et sans erreur.
L’impact potentiel de l’IA sur l’emploi
La peur et les inquiétudes concernant l’IA et l’automatisation sont compréhensibles, mais l’histoire a montré qu’elles sont finalement injustifiées, car le changement technologique crée plus d’emplois qu’il n’en supprime.
De plus, l’IA et l’automatisation peuvent éliminer les tâches fastidieuses et libérer les humains pour poursuivre des carrières plus satisfaisantes et stimulantes.
L’IA peut également potentiellement éliminer les maladies et la pauvreté dans le monde, car elle fait déjà progresser la médecine et les soins de santé et aide à identifier où l’aide est le plus nécessaire grâce à l’IA et au Global Development Lab.
Cependant, les sceptiques remettent encore en question ce mouvement en raison des limites de l’IA et de l’impact négatif qu’elle peut avoir sur la main-d’œuvre existante, qui devient progressivement superflue.
L’état actuel de l’IA sur le lieu de travail
L’IA a été largement mise en œuvre dans diverses industries, certains secteurs l’utilisant plus que d’autres. Notamment, les industries suivantes ont adopté l’IA dans une plus large mesure :
- Transport: L’IA est utilisée pour trouver des itinéraires de transport plus courts, minimiser le temps d’attente et occuper tous les conducteurs de flotte disponibles. Le rôle de l’IA dans les transports devrait croître au cours des prochaines années à mesure que des entreprises telles que Google et Tesla développeront des véhicules autonomes.
- Soins de santé: L’IA dans les soins de santé introduit l’automatisation des tâches répétitives, donnant aux médecins plus de temps pour aider les patients. L’IA contribue également à améliorer le développement de nouveaux médicaments et traitements en analysant d’énormes quantités de données sur les patients.
- Commerce: L’IA dans le marketing suit les habitudes des consommateurs, fait des prédictions et améliore la création de contenu. L’IA peut suivre les intérêts de chaque utilisateur individuel et présenter le bon type de contenu pour augmenter les ventes et améliorer l’expérience client globale.
- Finance: L’IA peut analyser beaucoup plus de données que les humains et faire des prédictions très précises. En conséquence, l’IA devient un conseiller financier efficace, car elle peut aider des milliers de clients avec un paiement unique. La capacité de l’IA à analyser rapidement de vastes volumes de données en fait la méthode la plus puissante pour investir et négocier.
- Divertissement: L’IA est utilisée dans l’industrie du divertissement pour fournir des suggestions personnalisées à chaque individu. La préférence de chaque individu est suivie et est ensuite utilisée par l’IA pour organiser des suggestions similaires.
À quoi peut servir l’IA ?
Avec le temps plus court dont l’IA a besoin pour écrire des codes et effectuer un travail important, l’innovation particulière réduit le besoin de talents managériaux. Cependant, l’exigence pour les travailleurs qui effectuent un travail de base dans les parties inférieures de l’organisation reste intégrale.
Bien que l’IA ait de nombreuses utilisations, une façon de rendre le changement plus fluide et de minimiser les résultats négatifs de ce mouvement consiste à restructurer le système éducatif pour fournir les compétences nécessaires aux personnes entrant sur le marché du travail et également fournir des moyens de requalifier la force existante.
Le système éducatif ne devrait pas être axé sur les méthodes formelles d’éducation ; devrait plutôt former les compétences générales des étudiants pour pouvoir s’adapter au monde en constante évolution qui nécessite un apprentissage et une requalification constants.
De cette façon, la main-d’œuvre peut travailler aux côtés de l’IA sans se soucier que son emploi soit en jeu.
Les entreprises qui cherchent à explorer cette possibilité et à réorganiser leur main-d’œuvre doivent contacter InCorp Indonesia (anciennement Cekindo) pour les ressources humaines et le recrutement. En outre, InCorp Indonesia (anciennement Cekindo) fournit également des services complémentaires avec les services de droit du travail.
L’IA remplacera-t-elle les humains sur le lieu de travail ?
Bien que l’IA puisse remplacer certains emplois, elle en créera également de nouveaux. Par conséquent, les individus et les organisations doivent s’adapter à la nature changeante du travail et développer de nouvelles compétences pour prospérer à l’avenir.
Cependant, l’augmentation de l’utilisation de l’IA ne signifie pas un remplacement pour les humains, mais plutôt un outil qui peut améliorer les capacités humaines et conduire à une plus grande productivité et innovation.
En conclusion, il ne s’agira pas d’un remplacement de la main-d’œuvre mais plutôt d’une collaboration entre les deux pour augmenter la productivité des organisations.
